O que você fez quando o Windows 10 apenas trava na tela de login com círculo de giro, com o campo de senha e teclado desaparecidos? Você vai vê-lo pendurado lá, congelando por um dia, mas não fazer nada? Quando você está com os casos exatos como no seguinte, vá em frente e tente corrigi-lo.
“O Windows foi atualizado ontem quando eu desliguei o meu computador e quando eu liguei hoje, ele trava na tela azul girando círculo antes da tela de login… O que devo fazer?”
“Quando eu comecei meu laptop Dell Inspiron, o Windows executou algum tipo de “reparo de início”, e me deu a opção de iniciar no modo de segurança. Eu fiz, mas quando eu tentei desligar, ele estava pendurado com os pontos azuis circundantes. Eu desliguei e tentei reiniciar. Agora chega até os pontos azuis circulares, que ficam lá pelo menos 20 minutos antes de desistir e desligar.”
Para corrigir o erro que o Windows 10 PC trava, pendura, congela e não inicializa na tela de login com círculo de giro azul, tente uma por uma as seguintes soluções:
- Solução 1. Confirme como e onde vem o problema de travamento de tela de login
- Solução 2. Acesso ao Windows pressionando as teclas ‘Ctrl + Alt + Del’
- Solução 3. Execute o Reparo de Inicialização
- Solução 4. Use Prompt de Comando (Admin) para corrigir a tela de login travada
Solução 1. Confirme como e onde vem o problema de travamento de tela de login
Em primeiro lugar, verifique se o teclado e o mouse ainda estão funcionando. Desligue e reconecte-os. Nada mudou? Tente reiniciar o computador uma ou duas vezes usando o botão Ligar/Desligar no canto inferior direito.
Solução 2. Acesso ao Windows pressionando as teclas ‘Ctrl + Alt + Del’
Se você não ver a caixa para entrar, pressione Ctrl + Alt + Del e veja se ele traz a caixa de login para digitar sua senha.
Solução 3. Execute o Reparo de Inicialização
- Use o botão Ligar/Desligar e reinicie-o três vezes para iniciar o ambiente de recuperação do Windows.
- Clique em Solução de problemas na janela Escolher uma opção.
- Opte por Opções avançadas e selecione Reparo de inicialização.
Solução 4. Use Prompt de Comando (Admin) para corrigir a tela de login travada
- Clique com o botão direito do mouse no ícone do Windows e selecione Prompt de comando (Admin).
- Digite net stop wuauserv no diálogo de execução e pressione Enter.
- Depois disso, digite o comando cd %systemroot% e pressione Enter.
- O seguinte comando que você tem que digitar é ren SoftwareDistribution SD.old e Enter depois.
- Finalmente, digite net start wuauserv e Enter como normalmente.
- Agora reinicie seu PC/laptop e verifique se a tela travada desapareceu.