erro 80004002 do Windows Update significa que algumas chaves do Registro necessárias estão faltando. Para corrigir o problema, reinstale o cliente Windows Update executando estas etapas:
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Para abrir Sistema, clique no botão Iniciar
, clique com o botão direito em Computador e clique em Propriedades. -
Em Sistema, observe se o Tipo de Sistema do computador é uma versão de 32 bits ou 64 bits do sistema operacional Windows.
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Clique em um dos links a seguir para reinstalar o cliente Windows Update:
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Clique nesse link se você tiver um sistema operacional de 32 bits.
Se você for solicitado a informar uma senha de administrador ou sua confirmação, digite a senha ou forneça a confirmação. -
Clique nesse link se você tiver um sistema operacional de 64 bits.
Se você for solicitado a informar uma senha de administrador ou sua confirmação, digite a senha ou forneça a confirmação.
Quando tiver terminado a reinstalação do cliente Windows Update, siga estas etapas para verificar a existência de atualizações:
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Para abrir o Windows Update, clique no botão Iniciar
. Na caixa de pesquisa, digite Update e, na lista de resultados, clique em Windows Update. -
No painel esquerdo, clique em Procurar atualizações e aguarde enquanto o Windows procura as atualizações mais recentes para o seu computador.
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Se houver alguma, clique em Instalar atualizações.
Se você for solicitado a informar uma senha de administrador ou sua confirmação, digite a senha ou forneça a confirmação.
Se continuar a ver esse erro, consulte esta solução de problemas automática no site de Suporte da Microsoft ou vá para o siteMicrosoft Answers para obter mais ajuda.
Códigos de erros relacionados a esta orientação:
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WindowsUpdate_80004002
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0x80004002