fonte: https://support.microsoft.com/pt-br/help/4000462
O relatório de rede sem fio é uma das ferramentas mais úteis do Windows 10 que pode ajudar você a diagnosticar problemas de conexão Wi-Fi.
Para criar o relatório de rede sem fio
- Na caixa de pesquisa na barra de tarefas, digite Prompt de comando, pressione e segure (ou clique com o botão direito do mouse) em Prompt de comando e selecione Executar como administrador > Sim.
- No prompt de comando, digite netsh wlan show wlanreport.
Isso vai gerar um relatório de rede sem fio que é salvo como arquivo HTML, que você pode abrir no seu navegador da Web favorito. O relatório mostra todos os eventos de Wi-Fi dos últimos três dias e os agrupa por sessões de conexão Wi-Fi. Ele também mostra os resultados de vários scripts de linha de comando relacionados à rede e uma lista de todos os adaptadores de rede em seu computador.
O relatório de rede sem fio contém as seguintes seções:
- Gráfico de resumo do Wi-Fi. Este gráfico mostra as sessões de conexão Wi-Fi que estão disponíveis no relatório. Selecione uma seção no gráfico para ir para a sessão de Wi-Fi correspondente mostrada no relatório.Um círculo vermelho indica um erro. Se você vir um, selecione-o para obter informações sobre o erro.
- Informações do relatório. Mostra a data em que do relatório foi criado e quantos dias ele abrange.
- Informações gerais do sistema. Contém detalhes sobre seu computador. Ele inclui o nome do computador, o fabricante do sistema, o nome do produto do sistema, a data do BIOS, a versão do BIOS, a compilação do SO, a ID do computador e se ele é associado ao MDM.
- Informações do usuário. Contém informações gerais sobre a pessoa que está atualmente conectada ao computador. Contém:
- Nome de usuário. Usuário atual conectado ao computador.
- Domínio do Usuário. O domínio ao qual o computador está associado.
- Domínio DNS do Usuário.
- Adaptadores de rede. Contém uma lista detalhada de todos os adaptadores de rede em seu computador. Isso inclui todos os adaptadores ocultos.
- Dispositivo. Esse é o nome amigável do adaptador.
- ID do PnP. A ID do PnP que o computador usa para identificar o adaptador.
- GUID. O identificador exclusivo desse adaptador em seu computador.
- Versão atual do driver. Versão atual do driver que o adaptador está usando.
- Data do driver. A data em que o driver foi instalado.
- Sinalizadores DevNode.
- Número do problema. Se houver um problema com seu adaptador, o número do problema será listado aqui.
- Saída do script
- IPConfig /all. Mostra informações detalhadas sobre o estado dos adaptadores no sistema. Isso inclui o endereço (MAC) físico, o endereço IP, o servidor DNS, se o DHCP está habilitado e muito mais.
- NetSh WLAN Show All. Mostra informações detalhadas sobre o adaptador de Wi-Fi, incluindo as funcionalidades do adaptador, os perfis de Wi-Fi em seu computador (não incluindo as chaves de segurança ou senhas) e uma lista das redes Wi-Fi que foram encontradas quando você executou o relatório.
- CertUtil -store -silent My & certutil -store -silent -user My. Contém uma lista dos certificados atuais em seu computador.
- Saída do Perfil. Uma lista detalhada de todos os perfis de Wi-Fi armazenados em seu computador. As senhas e chaves de segurança são criptografadas e não são exibidas.
- Resumo
- Êxito/Falhas de Sessão. Resumo dos êxitos, falhas e avisos que são relatados para as diferentes sessões de Wi-Fi.
- Motivos para Desconexão. Lista os motivos diferentes pelos quais você foi desconectado da rede Wi-Fi.
- Durações de Sessão. Um gráfico que mostra quanto tempo cada uma das seguintes sessões durou.
- Sessões Sem Fio. Todos os eventos de Wi-Fi associados a cada sessão de Wi-Fi.
- Nome da interface. Nome amigável do adaptador.
- GUID da Interface. Identificador exclusivo do adaptador.
- Modo de Conexão. Como seu dispositivo se conectou à rede — Manual, Automático com um perfil e assim por diante.
- Perfil. Perfil usado na conexão (quando um perfil é usado).
- SSID. O nome da rede Wi-Fi.
- Tipo BSS. Tipo de rede — Infraestrutura, Independente (ad hoc) ou qualquer um (Infraestrutura ou Ad hoc).
- Duração da Sessão. Quanto tempo a sessão durou.
- Motivo da Desconexão. Motivo pelo qual você foi desconectado.
- Eventos. Todos os eventos de Wi-Fi para esta sessão.Para obter mais informações sobre um evento, selecione-o. Esses eventos são codificados por cores e podem ajudar você a diagnosticar problemas. O gráfico de resumo tem uma definição para cada uma das cores diferentes.