Realize os seguintes procedimentos:
Verifique se o seu driver do Wireless não está desativado no Gerenciador de Dispositivo.
Pressione simultaneamente as teclas do Windows +X.
Selecione Gerenciador de Dispositivos.
Para ativá-lo basta clicar com o botão direito do mouse sobre o driver e clicar em Ativar.
Para redefinir as configurações de rede siga os passos abaixo.
Pressione as teclas Windows + X.
Selecione Prompt de comando (admin).
Pressionando Enter ao final de cada linha.
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
nbtstat -rr
netsh int ip reset all
netsh winsock reset
Feche o Prompt de comando.
Reinicie o computador e verifique se o erro persiste.
Após efetuar estes procedimentos caso persiste depois de um certo tempo tente mudar o canal de seu modem / roteador, efetue o teste, permanecendo prossiga com os passos.
- Desativar Proxy.
- Pressione as teclas Windows + R.
- Digite inetcpl.cpl e clique em OK.
- Clique em Conexões.
- Clique em Configurações da Lan.
- Em seguida, desmarque a opção Usar um servidor proxy para a rede local.
- Clique em Aplicar.
- Deixe somente marcado a opção Detectar automaticamente as configurações.
Desabilitar ou remover antivírus.
Caso tenha um antivírus instalado ou mais de um, sugiro que desinstale pelo Painel de Controle no ícone Programas e Recursos ou desabilite temporariamente pelas configurações do próprio antivírus.
Nota: Muitos antivírus possuem uma ferramenta própria de remoção. Acesse o site do Software instalado para mais informações. Seu sistema não ficará desprotegido pois o Windows tem um sistema de segurança próprio que habilita automaticamente assim que reiniciar o computador.
Tente efetuar uma restauração do sistema para uma data em que estavam funcionando normalmente.
- Pressione as teclas “Windows+R” agora digite RSTRUI e clique em “OK”.
- Clique em “Mostrar mais pontos de restauração” a fim de que apareçam mais opções de datas para restaurar e em seguida escolha um ponto com data anterior a esse problema;
- Prossiga nas telas até que seja iniciada e concluída a restauração.
- Obs.: A Restauração do Sistema deixará o computador da maneira que estava na data que escolher, ou seja, se um programa foi instalado depois da data escolhida, o programa não aparecerá instalado após a restauração, e assim por diante. Arquivos e dados pessoais não são perdidos, como por exemplo, documentos, músicas, vídeos, fotos e etc.
Muitas vezes a resolução seria desligar o computador junto com o roteador, deixar em torno de 1 minuto desconectado da tomada de energia retire tudo, após ligue novamente e faça a conexão, verifique se consegue navegar normalmente.